1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für offene- und inhouse-Schulungsleistungen im Direktvertrieb der nuvio gGmbH, vertreten durch ihre Geschäftsführung, und ihren Vertragspartner:innen (im Folgenden „Kund:innen“). Ausdrücklich ausgenommen hiervon sind Fort- und Weiterbildungen im Rahmen von Förderprojekten oder eigenständigen Projekten innerhalb von Kooperationen mit Dritten.

2. Preise
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Leistungsbuchung
Die Buchung erfolgt über das entsprechende Formular unserer Website oder per E-Mail. Nach dem Eingang der Buchung erhältst du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Ohne diese Buchungsbestätigung besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme der Leistung.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt, die Teilnehmerzahl pro Training ist begrenzt. Deine Daten werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert. Die Auftragsabwicklung durch nuvio erfolgt mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten.

4. Leistungen & Inhalte
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot (z. B. Schulungsbeschreibung, Angebotsschreiben). nuvio behält sich vor, inhaltliche Anpassungen vorzunehmen, sofern der Zweck und die Qualität der Leistung dadurch nicht wesentlich verändert werden.
Schulungsunterlagen und digitale Inhalte dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

5. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühren ergeben sich aus den jeweiligen Ausschreibungen und werden mit Erhalt der Rechnung vor Beginn der Schulungsmaßnahmen ohne jeden Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt unter Angabe der Rechnungsnummer und der Kundennummer auf das in der Rechnung genannte Konto von nuvio.
Im Fall des Verzugs sind rückständige Rechnungsbeträge mit 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz nach § 247 BGB zu verzinsen. Für jede Mahnung nach Eintritt des Verzuges eines Vertragspartners kann nuvio eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR erheben.
Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren Trainings berechtigt dich nicht zu einer Minderung der Kosten für das Training.

6. Stornierung & Umbuchung
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist eine Stornierung kostenfrei möglich. Danach werden 50 % des Teilnahmebetrags fällig. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Die Benennung von Ersatzteilnehmenden ist möglich, soweit die Schulungsmaßnahme noch nicht begonnen wurde.

7. Durchführung & Ausfall von Veranstaltungen
nuvio behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Erkrankung von Referen:tinnen, technische Probleme) zu verschieben oder abzusagen. Dies gilt auch bei zu geringer Teilnehmer:innenzahl.
In einem solchen Fall werden die Teilnehmenden umgehend informiert. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig und unverzüglich erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

8. Urheberrecht & Nutzungsrechte
Die dir ausgehändigten Schulungsmaterialien und andere für Seminarzwecke überlassene Medien sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der ausgehändigten Materialien – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von nuvio zulässig.

9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von nuvio und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO. Eine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken erfolgt ausdrücklich nicht.

10. Qualitätssicherung
nuvio versteht sich als lernende Organisation und ist an der Rückmeldung der Teilnehmer:innen zu den Bildungsangeboten interessiert. An die Teilnehmer:innen werden dazu entsprechende Fragebögen ausgeteilt. Bei negativer Gesamtbewertung werden die Kritikpunkte überprüft und ggf. Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet.

11. Zitate
Du gestattest nuvio, dich oder deine Organisation als Referenz zu nennen.

12. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen AGB unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der nuvio gGmbH, sofern gesetzlich zulässig.

Köln, letzte Änderung: 09.04.2025